Hos Slotspice Casino tar vi skyddet av dina personuppgifter på allvar. Denna policy förklarar vilka uppgifter vi samlar in, varför vi gör det, hur vi använder dem och vilka rättigheter du har som registrerad – allt i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och Malta Gaming Authoritys regelverk.
Ludaro Limited ("vi", "oss", "vår"), ett bolag registrerat i Malta med organisationsnummer C112810, med säte på Level 2, Nucleus Business Centre, Vjal ir-Rihan, San Gwann, SGN 9023, Malta, är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som samlas in via webbplatsen slotspice.io och den tillhörande speltjänsten Slotspice Casino.
Vi verkar under licens utfärdad av Malta Gaming Authority (MGA/B2C/1118/2025) och är lagligen bundna att behandla personuppgifter i enlighet med Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 av den 27 april 2016 (GDPR), tillämpliga nationella dataskyddslagar samt de krav som ställs av vår tillsynsmyndighet MGA.
Denna integritetspolicy gäller alla personer som besöker vår webbplats, registrerar ett konto, gör transaktioner eller på annat sätt interagerar med Slotspice Casino. Genom att använda tjänsten bekräftar du att du har läst och förstår denna policy.
Om du har frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss via de kontaktuppgifter som anges i avsnitt 12.
Vi samlar in personuppgifter i samband med att du registrerar dig, använder tjänsten, kontaktar vår support eller interagerar med vår webbplats. Uppgifterna kan delas in i följande kategorier:
Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:
All behandling av dina personuppgifter vilar på en eller flera rättsliga grunder i enlighet med artikel 6 i GDPR:
| Behandlingsändamål | Rättslig grund (GDPR) |
|---|---|
| Tjänsteleverans, kontohantering och transaktionsbehandling | Artikel 6(1)(b) – Fullgörande av avtal |
| KYC-verifiering, AML-kontroller och rapportering till tillsynsmyndigheter | Artikel 6(1)(c) – Rättslig förpliktelse |
| Ansvarsfullt spelande-åtgärder och MGA-föreskrifter | Artikel 6(1)(c) – Rättslig förpliktelse |
| Bedrägeribekämpning, säkerhet och legitima affärsintressen | Artikel 6(1)(f) – Berättigat intresse |
| Direktmarknadsföring via e-post och push-notiser | Artikel 6(1)(a) – Samtycke |
| Analys av spelarbeteende för produktutveckling | Artikel 6(1)(f) – Berättigat intresse |
När behandlingen grundar sig på berättigat intresse (artikel 6(1)(f)) har vi genomfört en intresseavvägning och bedömt att våra intressen inte åsidosätter den registrerades grundläggande rättigheter och friheter. Du har rätt att invända mot sådan behandling – se avsnitt 9 nedan.
När behandlingen grundar sig på samtycke (artikel 6(1)(a)) har du alltid rätt att när som helst återkalla ditt samtycke utan att detta påverkar lagligheten av den behandling som skett dessförinnan.
Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje parter. Vi kan dock dela uppgifter med följande kategorier av mottagare under strikta juridiska avtal och/eller rättsliga skyldigheter:
Alla tredjepartsleverantörer som hanterar personuppgifter för vår räkning är bundna av databehandlingsavtal (DPA) som uppfyller kraven i artikel 28 GDPR. Vi genomför regelbundna granskningar av våra leverantörers säkerhetsstandarder.
Ludaro Limited är etablerat i Malta, ett EU-land, vilket innebär att vår kärnverksamhets databehandling sker inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES). Uppgifter som behandlas inom EES skyddas automatiskt av GDPR.
I vissa fall kan det vara nödvändigt att överföra dina uppgifter till tredje parter utanför EES. Sådana överföringar sker uteslutande under en av följande skyddsmekanismer i enlighet med kapitel V i GDPR:
Du kan begära information om de specifika skyddsåtgärder som tillämpas för en viss överföring genom att kontakta oss enligt uppgifterna i avsnitt 12.
Vi lagrar dina personuppgifter under den tid som är nödvändig för att uppfylla de ändamål för vilka de samlades in, under iakttagande av rättsliga skyldigheter och affärsmässiga krav:
| Typ av uppgift | Lagringsperiod | Rättslig grund |
|---|---|---|
| Konto- och KYC-uppgifter (aktiva konton) | Under kontots livstid | Avtal och rättslig förpliktelse |
| AML-relaterade transaktionsuppgifter | 5 år efter kontoavslutning | AML-direktiv och MGA-föreskrifter |
| KYC-verifieringsdokumentation | 5 år efter kontoavslutning | Rättslig förpliktelse (AML/GDPR) |
| Kundtjänstkonversationer och supportärenden | 3 år efter ärendeavslutet | Berättigat intresse |
| Spelhistorik och sessiondata | 5 år efter senaste session | MGA-föreskrifter |
| Marknadsföringssamtycken och preferenser | Till samtycke återkallas + 3 år | Samtycke och berättigat intresse |
| Tekniska loggar och IP-adresser | 12 månader | Berättigat intresse (säkerhet) |
| Stängda konton utan aktiva tvister | 5 år efter kontoavslutning | Rättslig förpliktelse |
Lagringsperioderna ovan kan förlängas vid pågående rättsliga tvister, myndighetsutredningar eller om vi är rättsligt skyldiga att bevara uppgifterna längre. Efter att lagringsperioden har löpt ut raderas uppgifterna på ett säkert sätt eller anonymiseras på ett oåterkalleligt sätt.
Vi använder cookies och liknande spårningsteknologier (t.ex. pixlar, lokal lagring och sessionsstorage) för att vår webbplats ska fungera korrekt, förbättra din upplevelse och analysera trafik. När du besöker slotspice.io visas en cookie-banner där du kan hantera dina preferenser.
Vi delar in cookies i fyra kategorier:
Du kan när som helst ändra dina cookie-preferenser via cookie-inställningarna på webbplatsen. Observera att om du inaktiverar nödvändiga cookies kan det påverka webbplatsens funktionalitet. Du kan också konfigurera din webbläsare att avvisa cookies, men detta kan begränsa tillgången till vissa funktioner.
Vi använder tredjepartscookies från tjänsteleverantörer för analys- och marknadsföringsändamål. Dessa leverantörer är bundna av sina egna integritetspolicyer och är valda med omsorg för att säkerställa lämplig dataskyddsnivå.
Som registrerad har du ett antal rättigheter avseende de personuppgifter vi behandlar om dig. Dessa rättigheter följer av artiklarna 15–21 i GDPR och beskrivs nedan. Du kan utöva dem genom att kontakta oss via uppgifterna i avsnitt 12.
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med GDPR har du rätt att lämna in ett klagomål till din nationella dataskyddsmyndighet. I Sverige är tillsynsmyndigheten Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som du kan nå på imy.se.
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, förstörelse, ändring eller röjande. Våra säkerhetsåtgärder innefattar bland annat:
Trots ovanstående åtgärder kan ingen internetbaserad kommunikation eller elektronisk lagring anses vara helt säker. Om du misstänker att ditt konto har komprometterats bör du omedelbart byta lösenord och kontakta vår kundtjänst.
Slotspice Casino är en tjänst som uteslutande riktar sig till vuxna. Vi accepterar inte spelare under 18 års ålder och samlar inte medvetet in personuppgifter från minderåriga. Åldersverifiering genomförs som en del av vår KYC-process för att säkerställa efterlevnad av MGA:s krav och tillämplig nationell lagstiftning.
Om vi får kännedom om att personuppgifter har samlats in från en person under 18 år kommer dessa uppgifter att raderas omedelbart och kontot stängas. Föräldrar eller vårdnadshavare som tror att deras barn kan ha registrerat ett konto hos oss uppmanas att omedelbart kontakta oss via uppgifterna i avsnitt 12.
Vi stöder och respekterar fullt ut Spelpaus – Sveriges nationella register för självuteslutning från spel. Spelare som registrerat sig hos Spelpaus kan inte registrera sig eller spela på vår plattform. För mer information om Spelpaus, besök spelpaus.se.
Om du har frågor, synpunkter eller önskar utöva dina rättigheter enligt GDPR är du välkommen att kontakta oss på följande sätt:
Vi har utsett ett dataskyddsombud (DPO) i enlighet med artikel 37 GDPR. Dataskyddsombudet kan kontaktas direkt för ärenden som rör behandlingen av personuppgifter och utövande av dina rättigheter:
Vi strävar efter att besvara alla förfrågningar inom 30 dagar. Om du inte är nöjd med vårt svar har du rätt att klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) i Sverige eller till dataskyddsmyndigheten i ditt bosättningsland.
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla förändringar i tillämplig lagstiftning, MGA:s föreskrifter, vår verksamhet eller hur vi behandlar personuppgifter. Alla ändringar träder i kraft omedelbart efter att den uppdaterade policyn publicerats på slotspice.io.
Vid väsentliga ändringar som påverkar dina rättigheter eller hur vi behandlar dina uppgifter kommer vi att informera dig via e-post till den adress som är kopplad till ditt konto, och/eller via ett tydligt meddelande på vår webbplats, minst 30 dagar innan förändringarna träder i kraft.
Datum för den senaste ändringen anges alltid längst upp i denna policy. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar policyn för att hålla dig informerad om hur vi skyddar dina uppgifter.
Om du fortsätter att använda Slotspice Casino efter det att en uppdaterad integritetspolicy har publicerats innebär detta att du accepterar de reviderade villkoren. Om du inte godkänner ändringarna bör du avsluta ditt konto och sluta använda tjänsten.
Senast uppdaterad: 21 maj 2026 | Version 1.0 | Operatör: Ludaro Limited | Licens: MGA/B2C/1118/2025